магазин “Спутник-ТВ”

Адрес магазина:

г. Армавир

ул. Тургенева д. 146

Контактный телефон:

8(928)663-16-24

(с 10-00 до 18-00)

Адрес сайта:

www.air-sat.ru

О сайте!

Здравствуйте, Вы находитесь на сайте поддержки пользователей спутниковых систем.


Здесь можно найти ответы на самые частые вопросы, а также получить необходимые инструкции в видео формате и скачать посление обновления для своего оборудования.


Сайт построен по типу блога и наполняется динамически, так что если чего-то не сможете сразу найти, то смотрите по меткам и рубрикам.

Самое популярное



    Обновление каналов Триколор ТВ на устаревшем оборудовании.

    Опубликовал 25 мая 2011 в рубрике Спутниковое телевидение, Триколор ТВ. Комментарии: 13 комментариев

    Здравствуйте, ну очень много возмущений приходится выслушивать в свой адрес, если говоришь, что обновление каналов в нашем магазине производится не бесплатно. Наших клиентов можно понять, но и нас при желании тоже, ведь магазин не отвечает за обновление каналов, за смену частот. Это видео призвано показать как же обновлять каналы Триколор ТВ самостоятельно. На мой взгляд выиграют все. В этом видео мы будем обновлять список каналов для устаревшего оборудования DRE 4000-7300, а в следующем уже для нового. Смотрите и оставляйте комментарии.

    Скачать ролик


    Полезные ссылки:

    Поделиться в соц. сетях

    Опубликовать в Google Buzz
    Опубликовать в Google Plus
    Опубликовать в LiveJournal
    Опубликовать в Мой Мир
    Опубликовать в Одноклассники










    К записи 13 комментариев

    Господа, имейте хоть немного совести. В свое время я купил в магазине ресивер DRE 5000. Заплатил по моим понятиям большую сумму. Мне 73 года, я инвалид 2 группы, у меня нет денег на покупку нового оборудовния и оно мне не очень нужно. Господа, соблюдайте обязательства. Я находился в последнее время в больнице. Возвратился домой ресивер не показывает бесплатные каналы, за исключением рекламного и религиозного. Где инструкция по бесплатному програмномному обеспечению? И зачем бесплатные каналы кодировать. Для усиления патриотического воспитания населения предлагаю включить в бесплатный список канал “Звезда”

    Здравствуйте, во первых хочется заверить, что совесть у нас есть и каналы мы не блокируем. Просто, если длительное время ресивер был выключен, то теряются ключи и просмотр блокируется. Для продолжения просмотра просто включите, например “ОРТ” и через 2 часа всё должно заработать. Ну а по поводу всего остального прошу обращаться к руководству “Триколор ТВ”, ну или к президенту.

    А у меня проблема такого характера.Я приобрела приёмник лет 5 назад марка 7300,до не давнего времени показывал всё отлично,я ещё через некоторое время приобрела такой же приёмник,тоже всё нормально,буквально год назад купила и третий ресивер обновлённый со 100 каналами(хотя какие там каналы?добавили детских, кинозал, и штук 20 новых телемагазинов,остальные все старые каналы,ну да ладно)главное в каждой комнате по телевизору,каждый смотрит то,что ему нравится,а не то ,что другие навязывают.На новый ресивер ежегодно вкладываю деньги,а на старых смотрим бесплатные каналы,зачем мне,допустим 100 каналов,когда я целый день на работе,свободного времени,буквально, пара часов,посмотреть новости,да один фильм,вот и всё на что хватает этого времени.Тут,вдруг,один из старых приёмников прекращает трансляцию бесплатных каналов,т.е. показывают 4 канала вместо 10,:2 информканала,промоканал и союзканал.Всё, на других каналах рамка- Кодированный канал,а дальше всё по кругу т.е. на звонки всегда один ответ:все операторы заняты,истратили уйму денег на автоответчик,но до опператора так и не дозвонились,на бесплатных номерах,та же история,отправляют на сайт Триколора,Обращаюсь на сайт,а там ответ,ваша заявка принята,ответ в течении 3х суток.Ждём трое суток,ответ на емайл с инструкцией,всё делаю как в инструкции описано – ответ ждать,в течении 8 часов,жду…Вроде начал показывать,проходит трое суток,пятница,телевизор опять отключается,каналы кодированны,опять по кругу:звонки,отправка заявления на сайт,ждём ответа трое суток,опять с той же инструкцией,опять всё проделываем,ждём 8 часов,начинает показывать,и опять до пятницы,в общем 3 суток в неделю смотрим,остальные 4 суток ждём.И так уже 6 неделя проходит,мы и приносили другие ревессиры для проверки в эту комнату,всё нормально показывает,мы и к провайдеру обращались,нам сказали,что ревисер в рабочем состоянии (ну конечно!четыре то канала показывают),обращаться только в Компанию Триколор,а на ушко шепнули,это компания таким образом заставляет вас поменять ресивер на новый.Ну извините,через пять лет эта сегодняшняя модель опять устареет,нас опять будут вынуждать приобрести новый?Я согласно,любая вещь изнашивается и приходит в негодность,но абсолютно в рабочем состоянии приёмники обменивать для чьей то прихоти, желания не возникает.Я уж думала,может это вымогают оплатить ненужные каналы,да я уж и на это согласна,если бы была уверена в том,что на этом наши мытарства прикратятся.Н у и как видно из сообщений других авторов,у них такие же проблемы с уплаченными программами,а значит,точно,вымогают приобрести новый ресивер.Посоветуйте как можно ли подать в суд на Триколор?Я бы ещё в иске пункт добавила,за моральный ущерб,что б не повадно было разводить людей на бабосы

    Здравствуйте, спасибо за такой подробный рассказ, вернее сочинение, но дело на самом не в операторе “Триколор ТВ”, а в самом ресивере. Конденсаторы блока питания подсыхают и не выдают нужного питания на модуль декодирования сигнала. Нужен ремонт приемника. Посмотрите эту статью, у меня с этим же приемником была такая же проблема.

    Спасибо за подробный ответ на моё “сочинение”.Я склонна доверять людям,поэтому прошу прощения,если незаслуженно оскорбила вас.Наверное в ближайшее время отнесу приёмник в мастерскую.Меня смущает только тот факт,что закодирование каналов происходит в одно и то же время;пятница с 12-00,до 14-00.Допускаю,что это случайность и мой ресивер отремонтируют.Ещё раз спасибо за подробный,а главное,быстрый ответ.

    Когда покупали ресивер показывало более 60 каналов – теперь и 40 с трудом набирается. В чём дело? Исячезают каналы , которые полюбились и часто нами просматривались.

    Здравствуйте, здесь уж мы, как пользователи, поделать ничего не в силах, это политика оператора “Триколор ТВ”.

    Здравствуйте. Рессивер 7300 показывает платные каналы и рекламные из базового, бесплатного. Бесплатные (1-й, Россия 1, НТВ и т.д.) не показывает. Программное обеспечение свежее. Получение ключей от Триколор по телефону и по электронке и ожидание более 8-ми часов не помагает. В одном сервисе сказали, что ресивер исправен и нужно добиваться ключей от Триколор так как они ведут работу по выживанию старых рессиверов, в другом сказали, что рессивер не исправен. Где правда, в чем причина? Может ли исправный рессивер не декодировать часть каналов? Может ли неисправный рессивер декодировать часть каналов?

    Здравствуйте, скорее всего вышла из строя материнская плата, наверное именно так Вам и сказали. Хотя обычно достаточно повторной отправки ключей инициализации, но не на электронку или телефон, а на приемник и ожидание на одном канале может затянуться до суток. После того, как техническая поддержка Вам ответила, что команды активации отправлены, отключите приемник от розетки на 5 минут, снова включаете его, ставьте на канал “ОРТ” и ждите сутки, если и после этого ничего не появляется, тогда несите приемник на ремонт.

    Здравсвуйте. Естественно по телефону и по электронке мне подтверждали, что ключи инициализации на приемник отправлены. Выполнение всех инструкций по декодированию (выключение от сети на более 5-ти минут, включение на канал “ОРТ” и ожидание более 3-х суток) не помагает. Вопрос в следующем: Может ли рессивер при сгоревшей материнской плате или КОРмодуле (как сказали в сервисе, не знаю, как точно пишется) декодировать платные каналы и не декодировать бесплатные?

    Здравствуйте, как не смешно, но может. За открытие этих пакетов отвечают разные микросхемы. Вы можете оставить все как есть и смотреть только тематику, ну или купить новый приемник, т.к. ремонтировать этот не вижу смысла (проще купить такой же, но б/у).

    сегодня подключила обновление ПО и оно зависло (висит уже более 0,5 часа). Ресивер 5000. Что делать?

    Здравствуйте, отключайте смело приемник от розетки, если с ним что-то случилось, то оно уже случилось и хуже от этого не будет. Если он нормально включается после отключения, то просто подождите, опять появится запрос на обновление, обновление длится около 5 минут после чего появится меню настройки приемника, нажимаем несколько раз “ОК”, ждем обновления списка каналов и всё. Если приемник включился нормально, но запрос на обновление не появляется, то обычно помогает сброс на заводские установки (меню – настройки – сброс на заводские – ок). Если сброс на заводские не помог или приемник после отключения не включился, то несем его к ближайшему авторизованному дилеру “Триколор ТВ” для проверки и принудительного обновления.

    Цитировать


    Оставить комментарий или два

    RSS и E-mail

    rss Подпишитесь на RSS для получения обновлений.

    Введите Вашу электронную почту:



    Добавить в гугл ридер или на главную страницу

    Качественные услуги!

    Карта посещений

    Обсуждение

    • Virtual Private Server: ПЛЮС предлагает новым абонентам получить доступ к Базовому пакету всего за 100 рублей в месяц...
    • Николай Павленко: Добрый день, это проблемы с памятью приемника. Случай гарантийный, так что приносите его на...
    • Альви: Здравствуйте у меня проблема когда включаю телевизор всегда становится, добро пожаловать мастер настройки...
    • Валера: спасибо за рассылки!
    • Константин: После завершения обновления программного обеспечения приемника автоматически произойдет перезагрузка...


    Заметок на блоге: 130
    Комментариев: 312